1、收銀機的鍵盤失靈了,是什么情況?

收銀機鍵盤用不了，屬于鍵盤無法輸入數字。
看數字鍵指示燈是否亮著，若不亮，按下Num Lock鍵。還是不行，拆開后擋板，重新插拔鍵盤圓孔線，重啟收銀機。

下面是收銀機常見的問題匯總：
一，小票機不打印
小票不出紙一般可以從兩個方面來排除。1，硬件方面：首先看打印機是否通電，紙槽是否正確裝好紙，打印機連接收銀機的接線是否松動，按下打印鍵是否有卡紙現象。2，軟件方面：先看打印機設置里面是否有人動過，前臺收銀界面看打印機狀態是否是開，若不是，則按下F2切換。并口打印機一般選型號TP-pos58，端口LPT1.如果正確無誤，再回到桌面檢查打印機驅動是否正常，點開始、控制面板、打印機和傳真，看打印機驅動是否為【準備就緒】狀態，如果狀態為【脫機】或者【暫停】，就手動右鍵恢復打印或者使用聯機打印。然后打一張測試頁，看是否出紙，如果不出，就右鍵打印機驅動、屬性、端口，看是否為LPT1，如果打印機為U口，就檢查端口USB是否跳到別的端口，一個個測試。驅動打印測試頁，接線重新插拔，一般都能解決問題。

二，錢箱不彈開。
【錢箱不開八成和打印機不打印有關】，所以確認打印機正常打印，而錢箱還是不開的話，先檢查錢箱連接打印機的接線（有點像電話線）是否松動，直接把打印機底板翻過來就可以看到。然后再檢查錢箱是否被鑰匙反鎖。最好去參數設置里面檢查錢箱軟件設置是否正確，是否有錢箱勾上，端口選擇打印機端口比如LPT1，開箱指令選27,112,0,128,128然后回車確認保存。最好檢查錢箱是因為紙幣過多被卡住等原因。

三，掃描槍不掃碼。
先看是否有光線，若無光線，則檢查接線是否正常。若有光線但掃不出內容，換一個插孔看是否可行，如果有光線和聲音，則照著說明書上的恢復出廠設置掃描。還有一種情況就是光標不在掃碼框內閃動和輸入法存在，用鼠標點中掃描框，然后把輸入法切換掉。這些方法一一試過還是不行，則可能是掃描光頭故障和掃描線故障。但如果是個別掃不出或者某種商品掃不出，要檢查是否因為反光和皺紋而導致，可以考慮采購掃描平臺使用。

四，顯示器不亮。
第一種情況：開機顯示器完全沒有反應，則檢查顯示器的電源線和連接收銀機的數據線是否接好，顯示器的電源開關是否打開。第二種情況：開機顯示無信號，過一會就黑掉，先用替換法，找一個正常的顯示屏接上，看是否顯示，若顯示，則是顯示器故障或者顯示器數據線故障。再者，如果開機有報警聲，顯示器不亮，把內存條拔下，擦拭金手指然后再插上，看是否顯示，或者用替換法。

五，客顯不亮。
客顯的末端一般有兩根線，一根USB線供電，另一根信號線傳輸數據，這兩根線都接向一個COM口（9孔），先檢查這兩根線是否插好，COM口重新插拔。USB線可以換一個插孔測試。再來看軟件設置，收銀機的一般有兩個串口，則客顯的端口一般不是COM1就是COM2，客顯型號LED8C，波特率2400，n，8,1，是否有客顯一定要勾上，然后按F2測試是否有顧客顯示。如果不行，就換另外一個備用COM口測試。

六，無法進入系統。
這種問題八成是要重裝系統，但可以在開機按下F8然后進入安全模式，因為安全模式一般可以自動修復注冊表損壞，進入只要再重啟，如果能進入系統也算是幸運了。系統重裝是可以找回軟件數據的，但如果是硬盤問題就不容易找回數據了，所以一定要定期做軟件備份，拷到U盤，這樣才萬無一失。

七，鍵盤無法輸入數字。
看數字鍵指示燈是否亮著，若不亮，按下Num Lock鍵。還是不行，拆開后擋板，重新插拔鍵盤圓孔線，重啟收銀機。

八，開機無反應。
首先檢查收銀機后面的電源線接口處的電源風扇是否有風，如果無風，則更換電源線、電源。再者，檢查開關鍵接到主板跳線是否正確，電源接到主板的供電線是否正確等。

九，收銀機不停重啟。
先檢查電源插頭是否接觸有問題，是否短路。用萬用表測試標準電源是否為220V（上下5%，210-230V屬于正常)。檢查店內是否有大功率電器并線使用，比如冷藏柜，空調等都可能導致供電不穩定，建議客戶購買穩壓器配合使用，如果經常性斷電或者停電，建議客戶購買備用UPS不間斷電源。 收銀機鍵盤用不了，屬于鍵盤無法輸入數字。
看數字鍵指示燈是否亮著，若不亮，按下Num Lock鍵。還是不行，拆開后擋板，重新插拔鍵盤圓孔線，重啟收銀機。
下面是收銀機常見的問題匯總：
一，小票機不打印
小票不出紙一般可以從兩個方面來排除。1，硬件方面：首先看打印機是否通電，紙槽是否正確裝好紙，打印機連接收銀機的接線是否松動，按下打印鍵是否有卡紙現象。2，軟件方面：先看打印機設置里面是否有人動過，前臺收銀界面看打印機狀態是否是開，若不是，則按下F2切換。并口打印機一般選型號TP-pos58，端口LPT1.如果正確無誤，再回到桌面檢查打印機驅動是否正常，點開始、控制面板、打印機和傳真，看打印機驅動是否為【準備就緒】狀態，如果狀態為【脫機】或者【暫?！?，就手動右鍵恢復打印或者使用聯機打印。然后打一張測試頁，看是否出紙，如果不出，就右鍵打印機驅動、屬性、端口，看是否為LPT1，如果打印機為U口，就檢查端口USB是否跳到別的端口，一個個測試。驅動打印測試頁，接線重新插拔，一般都能解決問題。
二，錢箱不彈開。
【錢箱不開八成和打印機不打印有關】，所以確認打印機正常打印，而錢箱還是不開的話，先檢查錢箱連接打印機的接線（有點像電話線）是否松動，直接把打印機底板翻過來就可以看到。然后再檢查錢箱是否被鑰匙反鎖。最好去參數設置里面檢查錢箱軟件設置是否正確，是否有錢箱勾上，端口選擇打印機端口比如LPT1，開箱指令選27,112,0,128,128然后回車確認保存。最好檢查錢箱是因為紙幣過多被卡住等原因。
三，掃描槍不掃碼。
先看是否有光線，若無光線，則檢查接線是否正常。若有光線但掃不出內容，換一個插孔看是否可行，如果有光線和聲音，則照著說明書上的恢復出廠設置掃描。還有一種情況就是光標不在掃碼框內閃動和輸入法存在，用鼠標點中掃描框，然后把輸入法切換掉。這些方法一一試過還是不行，則可能是掃描光頭故障和掃描線故障。但如果是個別掃不出或者某種商品掃不出，要檢查是否因為反光和皺紋而導致，可以考慮采購掃描平臺使用。
四，顯示器不亮。
第一種情況：開機顯示器完全沒有反應，則檢查顯示器的電源線和連接收銀機的數據線是否接好，顯示器的電源開關是否打開。第二種情況：開機顯示無信號，過一會就黑掉，先用替換法，找一個正常的顯示屏接上，看是否顯示，若顯示，則是顯示器故障或者顯示器數據線故障。再者，如果開機有報警聲，顯示器不亮，把內存條拔下，擦拭金手指然后再插上，看是否顯示，或者用替換法。
五，客顯不亮。
客顯的末端一般有兩根線，一根USB線供電，另一根信號線傳輸數據，這兩根線都接向一個COM口（9孔），先檢查這兩根線是否插好，COM口重新插拔。USB線可以換一個插孔測試。再來看軟件設置，收銀機的一般有兩個串口，則客顯的端口一般不是COM1就是COM2，客顯型號LED8C，波特率2400，n，8,1，是否有客顯一定要勾上，然后按F2測試是否有顧客顯示。如果不行，就換另外一個備用COM口測試。
六，無法進入系統。
這種問題八成是要重裝系統，但可以在開機按下F8然后進入安全模式，因為安全模式一般可以自動修復注冊表損壞，進入只要再重啟，如果能進入系統也算是幸運了。系統重裝是可以找回軟件數據的，但如果是硬盤問題就不容易找回數據了，所以一定要定期做軟件備份，拷到U盤，這樣才萬無一失。
七，鍵盤無法輸入數字。
看數字鍵指示燈是否亮著，若不亮，按下Num Lock鍵。還是不行，拆開后擋板，重新插拔鍵盤圓孔線，重啟收銀機。
八，開機無反應。
首先檢查收銀機后面的電源線接口處的電源風扇是否有風，如果無風，則更換電源線、電源。再者，檢查開關鍵接到主板跳線是否正確，電源接到主板的供電線是否正確等。
九，收銀機不停重啟。
先檢查電源插頭是否接觸有問題，是否短路。用萬用表測試標準電源是否為220V（上下5%，210-230V屬于正常)。檢查店內是否有大功率電器并線使用，比如冷藏柜，空調等都可能導致供電不穩定，建議客戶購買穩壓器配合使用，如果經常性斷電或者停電，建議客戶購買備用UPS不間斷電源。 失靈了應該是插線沒插好，或者設備過于老化了壞了。

2、移動pos機怎么用

1、打開POS機；

2、在POS機中長按紅色的“開機”鍵開機，選擇系統帳號，輸入操作員帳號和密碼；

3、刷卡，刷卡有磁條卡刷卡和芯片卡刷卡兩種方式；

4、核對卡號與屏幕中顯示是否一致，如一致，按“確定”鍵；

5、在消費金額頁面中，輸入消費金額，一般刷卡機是分角位系統，不支持小數點輸入，請在消費的金額“元”位后補零；

6、按“確定”后，要求持卡人輸入消費密碼；

7、輸入消費密碼按“確定”后，打印出交易小票，撕下后，要求持卡人簽名確認；

8、商家核對小票中卡號、持卡人姓名、有效期是否與卡面信息一致，如一致后，按“確定”后，將持卡人小票交于持卡人，而簽字確認后的商戶聯，由商家保存，做入帳信息即可。

3、pos機預授權完成請求不能輸數字?

沒有開通手工輸卡號功能。需要聯系POS服務商的技術人員在管理界面進行更改。

4、對POS機了解的來:POS機管理員密碼無法輸入,其他都可以。

沒有pos機具體型號的圖片，也沒有具體的故障圖片，所以不能準確判斷；
建議解決辦法：
把pos機關機重新啟動，檢查每個鍵盤按鍵是否正常（比如輸入金額0-9直接的數字檢查），
如果還不行只能聯系辦理pos機的業務員商家了。

5、pos機20天沒用密碼鍵盤沒反應了顯示讓你輸密碼但按鍵沒反應

第一，看你的買的POS機是否是正規的
第二，有的機子長時間都沒有使用，需要重新開機試試
第三：如果機子重新開機還不行就找辦理的客服 重啟試試，不行的話。
可能是壞了。
目前可以換其他不錯的。
有費率很低的。
可聯頭潒知道。 您好！~
遇到這種情況您可以嘗試關機重啟操作，如果還是不行，建議撥打pos機售后服務電話咨詢客服。

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