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pos機被壓了押金不退怎么投訴

瀏覽:139 發布日期:2023-10-18 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、投訴pos機公司最有效的辦法

1、撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴:


例如投訴的是押金不返還的問題,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業務員上級機構,支付公司會督促他進行整改,若是業務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰,同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。


2、黑貓投訴平臺,新浪旗下消費者維權投訴平臺:


消費者無論是遇到什么樣的維權問題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能


3、可以致電銀聯客服電話95516進行投訴:


銀聯可以直接監管支付公司,責令支付公司進行整改。當然這是最壞的情況下,即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。


4、致電聯系消費者協會進行投訴:

2、pos機押金不給退怎么辦

抱怨押金被騙的用戶從未停止過。相信大家在辦理POS機的時候都遇到過這樣的問題,就是需要激活費。事實上,它被稱為押金。并且押金的多少還要根據POS機不同的種類來進行劃分。
      其實對于大多數申請POS機的人來說,收取押金是可以理解的,因為每臺POS機都有制造成本。無論是直接申請POS機,還是線下代理申請POS機,都需要一定的保證金。但是正常情況下,當你刷卡到一定金額時,這筆押金是可以退回的。
      有人說“機器本身是有成本的,免費的最貴”,機器的成本沒有問題,但是當你面對用戶的時候,你必須清楚地向用戶說明機器有押金,押金什么時候退、怎么退,誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除,而不是通過一些車轱轆似的話術瞞著藏著,甚至有些直接就是騙。
      經常遇到客戶說你郵寄機器需要押金,但是其他人直接發地址就可以郵寄。機器過幾天就到了,好戲還在后面。當您收到機器時,將直接扣除一筆299或其他金額作為機器押金,并且必須在3到6個月后或規定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說,直接刷了扣,這個時候,你反應過來了,就只能投訴了也夠你折騰的。
      你是想著辦理個pos機不要錢,有的業務員會直接給你說不扣押金,等你刷了在說,反正刷完過后押金已經扣除,在給你說成其他費用,哈哈,你是不是懵逼了。
      首刷凍結押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當您使用的POS機累計交易量達到規定標準時方能退還,很多朋友對于這種首刷凍結的方式存在抵觸心理。
      下面這個是黑貓投訴平臺的,忽悠我激活pos機,在激活前未告知我有299押金的事,一直告訴我是無任何費用,還告訴我我之前的機器有技術問題需要立馬更換成這個機器,客服讓我刷夠29萬才返還299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
      然而,也有一些不良代理人利用這筆押金進行忽悠。為了讓消費者能夠激活POS機,他們騙消費者說押金六個月后可以自動退至銀行卡。但是六個月后押金并沒有返回到銀行內,因為她沒給你說每個月要刷多少,可能你其中一個月沒有達標,但是到那個時候您根本就聯系不上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費者的一種手段。
      正是因為一些不良代理商的欺騙行為,導致POS機行業的聲譽受損,使得很多消費者不容易信任代理商。
      激活押金不退該怎么投訴了?
      1.首先,您可以與代理服務商協商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機機器編號并登記相關信息。支付公司可以通過相關信息找到屬于代理的POS機,要求代理返還押金。
      2.可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司,由支付公司進行相關處理。
      3.您可以撥打12315進行投訴,或搜索中國消費者協會,或搜索當地投訴電話。金額大的可以報警;數額較小的,可以向市場監督管理局投訴。
      激活POS機需要押金是正常的,但是押金返還的條件是什么要問清楚。滿足不退押金的要求是代理商的問題。但是一般大品牌的POS機不會有這樣的問題,所以也提醒我們在申請POS機的時候一定要選擇有保障的大品牌POS機。
      就在前段時間,中國銀聯業管委發布《關于切實履行收單外包機構管理責任堅決整改違規拓展商戶等行為的通知》。
      《通知》再次明確要全面掌握委托外包機構布放終端機具的準確位置,確保其不通過網銷、電銷、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買賣POS機等業務受理終端。
      收單機構應要求外包機構建立支付受理終端定期回訪及問題維護24小時響應機制,確保布放的支付受理終端安全和有效,及時反饋不符合支付受理終端標準的相關情況,并由收單機構人員配置新的合格支付受理終端,嚴禁外包機構服務人員以機具維護、升級為由私自更換或改裝支付受理終端。
      中國銀聯業務管理委員會秘書處已約談相關收單機構,并責令其全面自查,舉一反三,徹底整改。為進一步加強銀聯網絡業務合規管理、防范風險,維護受理市場公平公正,現重申有關工作要求,請各收單機構嚴肅落實。

3、pos機被騙押金投訴哪里

如交涉無效,可按其問題性質分別向當地有關行政管理部門反映,要求處理;也可向當地消費者協會投訴,請求解決;也可以提請仲裁機構仲裁或直接向人民法院起訴。也可以通過記者朋友進行報道,這樣給押金方施加壓力。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
很多業務員為了完成任務,或者為了增加自己的收入,都會用套路騙取商戶的押金,一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談,然后以此再推銷pos機,最后再騙商戶刷押金,告訴商戶這個押金是第二個工作日到賬,商戶信以為真,等待資金到賬,結果第二天沒有到賬,商戶傻眼了,就趕緊聯系業務員,發現自己已經被業務員拉黑了,聯系不上業務員,押金要不回來。
處理這種情況很簡單,商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話,說明自己被騙的情況,讓客服退你押金。客服可以聯系上給你辦機器的業務員所在的公司,投訴之后客服會通知該公司退還押金,如果該公司不退押金的話,那么支付公司就會從他分潤里直接扣除押金,然后退給你,哪怕這個業務員不在這個公司做了,你的押金也是能退回來的,畢竟是自己的業務員出去騙人。
【法律依據】:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。

4、pos機不退押金去哪投訴

刷卡機被騙押金投訴,可以通過撥打客服電話投訴。也可以向銀監會進行投訴處理。刷卡機被騙押金也可以直接報警處理。根據相關法律規定,被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。公安機關、人民檢察院或者人民法院對于報案、控告、舉報,都應當接受。保留好證據,然后給客服致電,讓他們退回,不退就去舉報他們。刷卡機被騙押金投訴,可以通過撥打客服電話投訴。也可以向銀監會進行投訴處理。刷卡機被騙押金也可以直接報警處理。根據相關法律規定,被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。公安機關、人民檢察院或者人民法院對于報案、控告、舉報,都應當接受。機舉報投訴銀聯電話。人為協商不行到法院,可以根據押金條到法院起訴要求對方退還。也可以通過記者朋友進行報道,這樣給押金方施加壓力,維護自己的合法權益。個人買賣并不違法,授權或者是自營業許可范圍是屬于合法的范圍,但使用pos機惡意套現是違法行為。
拓展資料:不退押金是屬于經濟糾紛,報警也難解決問題。建議依據合同協商解決。首先要看合同約定,如果租房期滿,沒有什么違約的地方,押金理應退回。如果有損壞房屋設備、或者欠繳水電燃氣之類的費用,那么押金理應扣除這些費用后,有余額才退回。不足還應補足。
法律依據:《中華人民共和國刑事訴訟法》
第一百一十條任何單位和個人發現有犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。

5、pos機押金不給退怎么辦

如果遇到pos機押金不給退的情況,首先聯系辦理該機器的業務員,詳細了解押金返還的規則,找出當初的聊天記錄,如果達到要求的協商處理,如果無法解決問題表示自己會去相關部分投訴。
遇到這種情況可以撥打12315進行投訴或者搜索“中國消費者協會”,在里面可以找到當地投訴部門的電話。
押金應屬于擔保物權的范疇,押金也是金錢質的一種,具體講是質押擔保的一種特殊形式。
《中華人民共和國民法典》第三百八十八條,設立擔保物權,應當依照本法和其他法律的規定訂立擔保合同。擔保合同包括抵押合同、質押合同和其他具有擔保功能的合同。擔保合同是主債權債務合同的從合同。主債權債務合同無效的,擔保合同無效,但是法律另有規定的除外。
擔保合同被確認無效后,債務人、擔保人、債權人有過錯的,應當根據其過錯各自承擔相應的民事責任。

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