1、投訴pos機公司最有效的辦法

1、撥打POS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進行投訴：

例如投訴的是押金不返還的問題，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務(wù)員上級機構(gòu)，支付公司會督促他進行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進行相應(yīng)的處罰，同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶，投訴基本都能得到妥善解決。

2、黑貓投訴平臺，新浪旗下消費者維權(quán)投訴平臺：

消費者無論是遇到什么樣的維權(quán)問題都可以到這上面去投訴，在這上面的投訴基本的都能

3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進行投訴：

銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司，責(zé)令支付公司進行整改。當(dāng)然這是最壞的情況下，即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。

4、致電聯(lián)系消費者協(xié)會進行投訴：12315

2、pos機被騙去哪舉報

法律分析：os機被騙可以采取的措施包括：可以嘗試pos機的客服電話，提及辦理人員在過程中沒有提到這些硬性條件，客服多數(shù)還是可以聯(lián)系辦理pos機的代理商來處理問題。

法律依據(jù)：《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條 詐騙公私財物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

3、辦pos機被騙押金如何投訴?

一、pos機被騙押金怎么辦？
1、被公司業(yè)務(wù)員騙押金
很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù)，或者為了增加自己的收入，都會用套路騙取商戶的押金，一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談，然后以此再推銷pos機，最后再騙商戶刷押金，告訴商戶這個押金是第二個工作日到賬，商戶信以為真，等待資金到賬，結(jié)果第二天沒有到賬，商戶傻眼了，就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了，聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員，押金要不回來。

處理這種情況很簡單，商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話，說明自己被騙的情況，讓客服退你押金。客服可以聯(lián)系上給你辦機器的業(yè)務(wù)員所在的公司，投訴之后客服會通知該公司退還押金，如果該公司不退押金的話，那么支付公司就會從他分潤里直接扣除押金，然后退給你，哪怕這個業(yè)務(wù)員不在這個公司做了，你的押金也是能退回來的，畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。

2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回，最好主動報警解決。

二、怎么激活pos機？
pos機的安裝激活流程：
1、準(zhǔn)備好身份證，I類結(jié)算卡，信用卡，手機
2、按要求下載app軟件，有的pos機不需要下載APP，只要在小程序或者公眾號就可以，后者不會造成自己個人信息泄露，而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后，就開始注冊賬號，按照頁面要求，輸入自己的身份證號碼，申請的商戶名稱，經(jīng)營地址，（如果是個人有些可以不用填寫，有營業(yè)執(zhí)照的就真實填寫就好）有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼，建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息，包括卡號，開戶行，戶名。當(dāng)然有些pos機需要認證自己的信用卡信息，根據(jù)要求填寫綁定就好。最后，就是手持身份證拍照上傳或者人臉識別，這些基礎(chǔ)動作都做完之后，就等待支付公司處理了，快的幾分鐘就審批通過了，直接開機就可以使用了，慢的需要等1-2個工作日。通過后開機就可以使用。有些pos機商戶審核通過之后還需要將自己的pos機終端序列號和自己的賬戶進行綁定之后才可以用。
4，步驟都做完也審核通過了，如果您的機器是需要繳納押金的，一般開機簽到完成后，界面就會提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費，您按要求繳費之后就可以使用了，如果您的pos機沒有凍結(jié)押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時間內(nèi)達到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機器款押金。 近日收到大量客戶投訴接到免費辦理pos機電話，最后以保證金或押金等借口被騙了幾百塊，pos機代理商為了辦理pos機會通過電話方式給客戶辦理pos機，告訴你以前的pos機費率非常高，我們可以免費辦理低費率養(yǎng)卡的pos機，收到機器注冊刷100-300不等金額激活pos機，然后告訴刷的前都是到賬的，其實這個后面激活的前都是他們設(shè)定的押金，一般刷夠一定的交易量都可以退的。


所有的pos機都是有成本的，代理商為了保證自己pos機不虧錢就隱瞞押金問題，同時也通過押金的方式挾持客戶用他門的pos機，

遇到pos機銷售騙取押金等情況不要慌，首先保存好銷售給你免費辦理pos機證據(jù)，然后聯(lián)系支付公司全國客服電話投訴解決。最后呼吁代理商誠信經(jīng)營。 先看看到底是哪家的設(shè)備，再撥打公司的客服電話，說明自己的情況，把機子背面SN號報給客服，告訴他們在自己不知情的情況下被扣了錢，要求它們退還，一般情況下核實清楚就會退了。
如果對方依舊堅持不退的，可以上“黑貓投訴”進行投訴，更重要的來了，這類公司都怕銀*監(jiān)*會，不退就去投訴，就妥妥的回來了。 現(xiàn)在相關(guān)規(guī)定了，不知情的情況下被扣，可以投訴追回，方法簡單

4、辦POS機時被騙押金怎么辦?

如果在辦理機器之前有明確說明押金問題，比如扣繳押金多少，達到什么條件就可以退回，如果有明確的規(guī)定和條文，滿足條件的話，就直接聯(lián)系業(yè)務(wù)員要求退回，如果拒絕的話可以直接向刷卡機發(fā)機部門投訴。如果一開始就沒有說明押金問題，而是存在欺騙行為的話，那更可以投訴要求退款了。
Pos機是什么：
POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
主要分類：
1、按通訊方式
（1）固定POS機
（2）無線POS機
2、按打印方式
（1）熱敏POS機
（2）針打POS機
（3）套打POS機。
3、按其機型分類
（1）手持POS機。體積較小，移動方便，能以單鍵快速操作，不必死記及輸入多位貨號。
（2）臺式POS機。體積較手持POS機大，功能比手持POS機齊全。
（3）移動手機POS機。按操作方式分類分為手機外置設(shè)備刷卡機和手機4、專用POS機
（1）手機外置設(shè)備刷卡機 如想辦理刷卡機的話，可以直接帶著所需要資料到任何一家銀行都是可以進行辦理的，具體需要什么資料還是去銀行柜臺咨詢了解，因為每家銀行要求及政策都有差異，讓工作人員幫你辦理。也可以找第三方支付公司代理商申請，第三方機器跟銀行機子是一樣的。現(xiàn)在市面很多都是第三方多
免費送刷卡機，是希望你使用刷卡收款，會有手續(xù)費的提成
準(zhǔn)備辦理的時候，要問清楚以下幾點，避免辦理時的貓膩。
1.該機器首次刷卡收款時，是否會扣除一筆錢作為“服務(wù)費”（或稱作“凍結(jié)押金”）？扣多少？
目前很多品牌的機器，都采取了類似“凍結(jié)多少錢，刷卡收款滿多少金額返還”的押金模式。“凍結(jié)金”越高，用戶辦理的意向就越低。因此為了成功“拿下你”，在你辦理之前，有些代理商不主動告訴你，首刷要扣你一筆錢的情況。等你辦理了，鴨子煮熟了再說...
2.該筆錢是否刷夠一定交易量返還？
你不問的話，即時你達標(biāo)了交易量，有些代理商也不返還你這筆錢。
3.以何種方式返還（系統(tǒng)自動還是人工）？
系統(tǒng)自動返還的話，到了返還時間，留意賬戶是否到賬。人工返還的話，記得問代理商要，有時不一定是代理商不想給，也有可能客戶太多會疏忽遺漏，因此到了時間點一定記得主動過問一下。
4.是返還現(xiàn)金還是手續(xù)費抵扣券？
某些品牌的政策，返還的不是現(xiàn)金，而是刷卡收款手續(xù)費抵扣券，這個也要在辦理之前問清楚，避免不愉快。 這個的話沒有辦法，因為押金這個東西是提前給對方的，而且又不多，同時我也相信，既然對方能給pos機寄給你押金的話，肯定會退給你的，多多的跟對方溝通一下 哎，又看到一個被坑押金的，這些人太沒有道德了，騙人心不會疼嗎

5、辦pos機被騙交了399能要回來嗎?

如果遇到那些不靠譜代理商或者從業(yè)人員的pos機押金騙局要怎么樣維護權(quán)益，我們接下來說：

1、首先我們要清楚，pos機分為押金版跟非押版（C端類）；

通常押金版的機器支付機構(gòu)的營銷活動都會要求用戶在規(guī)定的時間內(nèi)交易滿一定的金額才返還的（不同品牌有差異），而非押版的機器支付機構(gòu)則通過考核代理商來回收硬件成本（目前市場上大多數(shù)的都是押金版的機器）。

pos機圖片
2、就押金版而言：

一般電簽pos機的押金在100元左右，規(guī)定時間內(nèi)要求交易滿10—15萬才返還的（不同品牌有差異），一般傳統(tǒng)大pos機的押金在299元左右規(guī)定時間內(nèi)交易滿60—88萬才返還的（那些玩套路的機器押金標(biāo)準(zhǔn)都會高于市場標(biāo)準(zhǔn)）。

3、不靠譜的代理商人員或從業(yè)人員會故意或有意隱瞞首筆押金以及虛構(gòu)返還條件，通常終端押金還比較高（高于市場正常標(biāo)準(zhǔn)），套路用戶激活之后才告知是押金費用或美其名為開通套餐費用或繼續(xù)編造其他理由隱瞞押金費用。

4、還有電銷、短信、郵件等違規(guī)拓展方式（套路高發(fā)區(qū)域，普通用戶真的很難分辨），電銷人員冒充支付機構(gòu)總部、客服人員（忽悠用戶升級或更換設(shè)備），郵寄的機器收取機器激活保證金（機器激活后久拖不退）或者有意隱瞞首筆押金以及虛構(gòu)返還條件。

針對電話、短信等違規(guī)方式各支付機構(gòu)發(fā)布的聲明
5、大多數(shù)代理商還是靠譜的，本本分分的推廣設(shè)備終端混口飯吃而已，所以辦理的時候一定要找正規(guī)靠譜的（比如看資質(zhì)、看授權(quán)證明、看行業(yè)協(xié)會備案等等）。

如果在辦理pos機過程中因為押金問題被套路或受到欺騙了，可以用投訴的方式進行維權(quán)，都有相應(yīng)的工作人員給處理投訴，通常可以采取以下幾種投訴方式進行投訴：

1、撥打pos機對應(yīng)品牌方的支付機構(gòu)總部客服電話進行投訴，說明情況提供相應(yīng)證明資料；

支付機構(gòu)內(nèi)部郵件投訴處理方式截圖
例如投訴的是押金的問題，投訴會直接反饋到經(jīng)辦pos機的業(yè)務(wù)員或代理商的上級機構(gòu)（一級或機構(gòu)服務(wù)商），總部會督促進行整改，若是代理商沒有及時處理會進行相應(yīng)的處罰，如果超過處理時效未處理的話一般支付機構(gòu)總部會直接代為賠付押金返還用戶的，投訴基本都能得到妥善解決（持牌機構(gòu)的直營品牌有效，外包品牌除外）。

2、黑貓投訴平臺（新浪旗下消費者維權(quán)投訴平臺）或聚投訴平臺進行投訴；

黑貓投訴處理方式截圖
各持牌支付機構(gòu)大多數(shù)都入駐了這兩個平臺進行投訴售后問題處理，說明情況提供相應(yīng)證明材料投訴平臺經(jīng)審核后，在這上面的投訴基本的都能得到妥善的解決（外部投訴支付機構(gòu)都很重視，入駐品牌有效，未入駐品牌除外）。

3、行業(yè)主管部門投訴；以上兩種投訴方式大多數(shù)的問題都可以解決，如果還沒有解決，那就找銀聯(lián)、人行消保投訴（不是特殊情況一般不建議，通常用來投訴持牌支付機構(gòu)）；

人行消保投訴處理方式郵件截圖
通常涉及到銀聯(lián)、人行主管部門的投訴會要求持牌支付機構(gòu)從機構(gòu)服務(wù)商到一級代理以及下級代理的整條渠道鏈進行自查，未妥善處理會對支付機構(gòu)進行罰款（這幾年的支付機構(gòu)罰單多數(shù)是這樣開出來的）。 可以要回來的，不過需要投訴才可以的。你可以去永哥貼吧找永哥幫助，他會告訴你怎么投訴的，并且不收費的，我之前被開店寶凍結(jié)了399塊的服務(wù)費，就是找永哥幫忙解決的。你也可以去試試，希望對你有所幫助，百度上面有這方面的信息。 這種情況下，你只能是報警了，報警之后就看看實際情況，如果報警之后，那么可以的話，那當(dāng)然舅舅能夠行了，但是呢，一定要用更多的材料，如果不用更多的材料的話，那么這種情況之下肯定是要被封了，你一定要注意這方面的情況

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